O nas

qyrahub

Meble i dodatki do wnętrz, w których liczą się funkcjonalność, wygoda i przemyślane rozwiązania.

1. Poznaj qyrahub

Witamy w qyrahub – sklepie internetowym oferującym meble i akcesoria wyposażenia wnętrz klientom w Polsce.

Dom to przestrzeń, która powinna odpowiadać codziennym potrzebom jego mieszkańców. Dlatego w naszej ofercie znajdują się produkty przeznaczone do urządzania salonu, jadalni, sypialni, przedpokoju oraz miejsca do pracy.

Chcemy ułatwiać wybór wyposażenia, udostępniając informacje o produktach, ich wymiarach, materiałach, cenach oraz warunkach zakupu i dostawy. Dzięki temu możesz porównać dostępne rozwiązania i wybrać meble odpowiednie do swojego wnętrza.

2. Nasz asortyment

Oferta qyrahub obejmuje różne kategorie mebli i dodatków, które można dopasować do wielkości pomieszczenia, sposobu jego użytkowania oraz indywidualnych preferencji.

3. Przemyślany wybór mebli

Zakup mebli wymaga uwzględnienia nie tylko ich wyglądu, lecz także wymiarów, przeznaczenia, materiałów i sposobu użytkowania.

Przed złożeniem zamówienia zachęcamy do zapoznania się z opisem wybranego produktu i sprawdzenia, czy jego wymiary odpowiadają dostępnej przestrzeni. W przypadku większych mebli warto również uwzględnić szerokość drzwi, korytarzy, schodów oraz wymiary windy.

Niektóre materiały, w szczególności naturalne drewno, mogą różnić się usłojeniem, strukturą lub odcieniem. Istotne cechy konkretnego produktu powinny być opisane na jego stronie. Naturalne właściwości materiału nie wyłączają odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową.

Jeżeli masz pytania dotyczące wymiarów, materiałów, dostępnych wariantów lub montażu konkretnego produktu, możesz skontaktować się z nami przed zakupem.

4. Zakupy z przejrzystymi informacjami

Zależy nam na tym, aby przed dokonaniem zakupu klient mógł zapoznać się z najważniejszymi informacjami dotyczącymi zamówienia.

Ceny produktów prezentowane są w złotych polskich. Wszystkie podatki i obowiązkowe opłaty związane z zakupem są uwzględnione w cenach produktów. Ewentualny koszt dostawy jest przedstawiany przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

Dostępne sposoby płatności są widoczne podczas składania zamówienia. Całkowita kwota do zapłaty jest przedstawiana przed jego zatwierdzeniem.

Informacje o zasadach zakupów, płatnościach i prawach klientów znajdują się również w Regulaminie sklepu internetowego.

5. Dostawa na terenie Polski

Realizujemy zamówienia z dostawą na terytorium Polski. Poniżej przedstawiamy podstawowe informacje dotyczące przygotowania zamówień i transportu.

W przypadku mebli wielkogabarytowych szczegóły dostawy mogą zależeć od wymiarów i wagi produktu. Zakres ewentualnych usług dodatkowych, takich jak wniesienie lub montaż, powinien zostać określony przed zakupem, jeżeli są one dostępne.

6. Zwroty, wymiany i reklamacje

Rozumiemy, że zakup mebli na odległość wymaga możliwości dokładnego zapoznania się z produktem po jego otrzymaniu.

Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków i zasad obliczania terminu.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla danego zamówienia, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.

Zwrot płatności możemy wstrzymać do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że zobowiązaliśmy się samodzielnie odebrać towar.

Wewnętrzna obsługa zwrotu trwa zwykle 3–5 dni. Po zleceniu zwrotu zaksięgowanie środków przez bank lub dostawcę usług płatniczych może potrwać około 5–10 dni. Jest to zewnętrzny czas przetwarzania transakcji, który nie zmienia ustawowego terminu zwrotu przez sprzedawcę.

W przypadku mebli wielkogabarytowych prosimy o kontakt przed zorganizowaniem transportu zwrotnego. Zasady ponoszenia kosztów zwrotu przy odstąpieniu od umowy oraz informacje o kosztach zwrotu towarów, których nie można odesłać zwykłą przesyłką, powinny być przekazane klientowi przed zawarciem umowy.

Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, konsumentowi przysługują ustawowe prawa do reklamacji. Szczegółowe informacje o zwrotach, wymianach i reklamacjach znajdują się w odpowiedniej polityce sklepu.

7. Pomoc w sprawach związanych z zakupami

Jeżeli potrzebujesz dodatkowych informacji o produkcie lub złożonym zamówieniu, możesz skontaktować się z obsługą klienta qyrahub.

Pomoc obejmuje zapytania dotyczące:

• Wymiarów, materiałów i dostępnych wariantów mebli.
• Informacji o produktach wymagających montażu.
• Składania zamówień i dostępnych sposobów płatności.
• Przygotowania zamówień i terminów dostawy.
• Transportu mebli wielkogabarytowych.
• Zwrotów, wymian i reklamacji.

W sprawach dotyczących istniejącego zamówienia warto podać jego numer oraz adres e-mail wykorzystany podczas zakupu.

8. Przejrzystość i prawa klientów

Informacje o produktach i warunkach sprzedaży powinny umożliwiać klientom podjęcie świadomej decyzji zakupowej.

Zasady dotyczące dostawy, odstąpienia od umowy, zwrotu płatności i reklamacji są przedstawione w dokumentach sklepu. Prawa wynikające z przepisów dotyczących ochrony konsumentów obowiązują niezależnie od dodatkowych rozwiązań oferowanych przez sprzedawcę.

Dane osobowe klientów są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce prywatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

9. Skontaktuj się z qyrahub

Masz pytania dotyczące naszej oferty lub potrzebujesz pomocy w sprawie zamówienia? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.